Условия подписки «Контроль питания»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой MCHJ "FIT SOFT" (далее — «Компания») и определяют порядок оформления, оплаты, продления и отмены подписки на раздел «Контроль питания» в приложении UZFIT.

1.2. Условия дополняют Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение»). Термины используются в значении Соглашения. По вопросам Подписки настоящие Условия имеют приоритет, в остальном действует Соглашение.

1.3. Оформление Подписки (в том числе пробного периода) или оплата периода в приложении означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.

1.4. Подписка доступна лицам, достигшим возраста, указанного в Соглашении.

2. Термины

• Подписка — платный доступ к разделу «Контроль питания» на оплаченный Период.
• Тариф — вариант Подписки с определённой ценой и длительностью Периода, показанный в приложении до оплаты.
• Период — срок, за который внесена оплата по Тарифу.
• Пробный период — бесплатный срок доступа перед первым оплаченным Периодом, если он предложен Пользователю в приложении.
• Привязанная карта — банковская карта, которую Пользователь добавил в приложение для оплаты Подписки.
• Автопродление — автоматическое списание оплаты за следующий Период с Привязанной карты.
• Льготный период — срок после неудачного списания, в течение которого доступ сохраняется, а списание повторяется.

3. Что входит в Подписку

3.1. Подписка открывает функции раздела «Контроль питания»: определение состава и калорийности блюд по фотографии или текстовому описанию, ведение дневника питания, расчёт суточной нормы калорий, белков, жиров и углеводов, программу питания, статистику и виджет на экране устройства.

3.2. Распознавание блюд может иметь суточное ограничение на число запросов; при его достижении приложение сообщает об этом.

3.3. Компания вправе развивать и изменять функции раздела, не ухудшая существенные условия уже оплаченного Периода.

3.4. Без действующей Подписки Пользователь сохраняет доступ к ранее внесённым записям дневника и может их удалять; добавление и изменение записей, распознавание блюд и запуск программы недоступны.

4. Тарифы, пробный период и специальные предложения

4.1. Цена, длительность Периода и условия продления каждого Тарифа показываются в приложении до оплаты. Цены указаны в сумах.

4.2. Пробный период предоставляется один раз — при первом оформлении, если ранее у Пользователя не было доступа к разделу. Наличие и длительность пробного периода указываются в приложении до оформления. Для пробного периода нужна Привязанная карта.

4.3. По окончании пробного периода с Привязанной карты автоматически списывается цена выбранного Тарифа, если Пользователь не отменил Подписку до окончания пробного периода.

4.4. Специальное предложение (сниженная цена) действует только на первый оплаченный Период и только при первой покупке. Следующие Периоды оплачиваются по обычной цене Тарифа. Пробный период и специальное предложение не совмещаются.

4.5. Промокоды к Подписке не применяются.

4.6. Компания вправе изменить цену Тарифа. Новая цена применяется только со следующего Периода и сообщается Пользователю заранее; уже оплаченный Период не пересчитывается.

5. Оплата и автопродление

5.1. Подписку можно оплатить:

• с Привязанной карты — с Автопродлением;
• разово через Payme или Click — без Автопродления; следующий Период Пользователь оплачивает сам.

5.2. Карта привязывается через платёжную организацию-партнёра и подтверждается кодом из SMS, который приходит на номер телефона, подключённый к SMS-информированию карты. Компания не хранит полные реквизиты карты.

5.3. Оформляя Подписку с Автопродлением, Пользователь соглашается на регулярные списания с Привязанной карты без дополнительного подтверждения каждого списания. Списание происходит в дату, указанную в приложении как «Дата следующего списания», в размере цены текущего Тарифа.

5.4. Если списать оплату не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована и т.п.), Подписка переходит в Льготный период: доступ сохраняется, а списание повторяется до даты, указанной в приложении. Если к этой дате оплата не прошла, Подписка прекращается. В Льготный период Пользователь может пополнить карту или привязать другую.

5.5. Разовая оплата при действующей Подписке продлевает её: новый Период начинается после окончания текущего.

5.6. Оплата считается произведённой после подтверждения платёжной организацией. Чек формируется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

6. Отмена, возобновление и смена Тарифа

6.1. Отказаться от Автопродления можно в любой момент в приложении: Профиль → «Контроль питания» → «Подписка». После отмены списания прекращаются, а доступ сохраняется до конца оплаченного Периода (или пробного периода).

6.2. Пока Период не закончился, Автопродление можно возобновить там же; для этого нужна Привязанная карта.

6.3. Новый Тариф, выбранный при действующей Подписке, начинает действовать со следующего Периода.

6.4. Удаление приложения или выход из аккаунта не отменяет Подписку. Завершение или повторная настройка программы питания тоже не влияет на Подписку.

6.5. Если удалить Привязанную карту, с которой продлевается Подписка, и не добавить другую, следующее списание не пройдёт и доступ закроется по правилам п. 5.4.

7. Возврат средств

7.1. Отмена Автопродления не возвращает оплату за текущий Период: доступ сохраняется до его конца.

7.2. Ошибочное или повторное списание Пользователь вправе оспорить через службу поддержки (раздел 11). В остальном возврат средств производится по п. 4.5 Соглашения и законодательству Республики Узбекистан.

8. Данные о здоровье и фотографии блюд

8.1. Для работы раздела Компания обрабатывает сведения, которые Пользователь указывает сам: пол, возраст, рост, вес и целевой вес, уровень активности, цель и пищевые привычки, записи дневника, а также фотографии и текстовые описания блюд.

8.2. Эти сведения используются для расчёта норм, распознавания блюд, построения программы и статистики. Без них раздел работать не может.

8.3. Фотографии и описания блюд обрабатываются автоматизированно, в том числе с использованием сервисов распознавания на основе искусственного интеллекта, включая сервисы сторонних поставщиков. Фотографии хранятся ограниченный срок и затем удаляются.

8.4. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на обработку указанных сведений для целей п. 8.2. Согласие можно отозвать, удалив аккаунт или обратившись в поддержку. Порядок обработки данных — в Политике конфиденциальности.

9. Не медицинская услуга

9.1. Нормы калорий и нутриентов, оценка состава блюд и программа питания носят справочный характер. Они рассчитываются по общедоступным формулам и алгоритмам, могут содержать погрешность и не являются медицинской, диагностической или диетологической рекомендацией.

9.2. При заболеваниях, беременности, кормлении грудью и перед заметным изменением рациона Пользователю рекомендуется проконсультироваться со специалистом. Компания не отвечает за последствия решений, принятых исключительно на основе данных раздела.

10. Ответственность и изменение Условий

10.1. Ответственность сторон определяется разделом 9 Соглашения. Компания не отвечает за работу банков и платёжных организаций, в том числе за недоставку SMS.

10.2. Компания вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения цены и порядка списаний применяются со следующего Периода.

11. Компания и контакты

MCHJ "FIT SOFT"

ИНН: 312419712 · Адрес: г. Ташкент, Шайхантахурский район, ул. Заркайнар, 39 · Р/с: 2020 8000 7073 0815 5001

Поддержка: +998 95 636 74 37 · Telegram @uzfit_support